A Kejtlin trabalha com líderes de alto nível e membros de equipas para criar em conjunto coletivos auto-organizados e automodelizáveis. Nessas equipas, as pessoas podem estar no seu melhor, juntas, a maior parte do tempo. Consulta organizações internacionais, pequenas equipas operacionais e tudo o que está entre estes dois polos.
As suas competências e experiência únicas permitem-lhe apoiar os clientes numa gestão mais eficaz de conflitos e drama, ajudando diferentes pessoas a trabalhar bem em conjunto. Ela cria condições nas quais as equipas podem funcionar de forma sustentável, mesmo após a sua saída
A Kejtlin tem ajudado clientes a implementar sistemas de integração para equipas remotas e a usar o "Feedback Limpo" para gerir drama em qualquer parte do mundo. Ela torna as equipas antifrágeis, para que a curiosidade perante os problemas estimule a criatividade e a aprendizagem
Os seus clientes ideais são aqueles que querem aplicar e testar as mudanças por si mesmos e que confiam nas suas equipas para conceber em conjunto intervenções eficazes
A Kejtlin desenvolveu a Modelação Sistémica, um conjunto de ferramentas e competências que surgiu do seu trabalho com adolescentes problemáticos, gestores, programadores de IT, agentes de autoridade, formadores, professores e pessoas em situação de desemprego de longa duração
A história do desenvolvimento desta abordagem é contada no seu primeiro livro "From Contempt to Curiosity" (em português: "Do Desprezo à Curiosidade")